Com o comércio digital em alta, estar presente nas redes sociais pode significar mais crescimento e lucros para sua empresa. Pensando nisso, vamos ensinar um passo a passo de como criar um perfil comercial de sucesso no Facebook.
Siga as orientações e torne sua página comercial um local estratégico para alavancar seus negócios.
O que é um Perfil Comercial no Facebook ?
O Perfil Comercial do Facebook ,também conhecido como “página”, é um espaço reservado para atividades comerciais. Possui diversos recursos que ajudam a gerar mais visibilidade e promover ações interativas com os clientes.
Por que criar um perfil comercial no Facebook ?
O perfil comercial do Facebook é uma página desenvolvida para ser a vitrine e o balcão de sua empresa. Através dele, milhares de pessoas podem acompanhar suas publicações, obter informações ou entrar em contato para realizar uma compra ou contratar um serviço. Algumas das possibilidades oferecidas pelo perfil comercial são:
- Criação de um perfil comercial completo, incluindo logotipo, descrição, tipo de atividade e horário de funcionamento;
- Integração com outros serviços da web;
- Comunicação por mensagens via Messenger e WhatsApp;
- Mensagens automáticas de saudação e boas-vindas;
- Respostas rápidas para agilizar o atendimento;
- Criação de eventos;
- Catálogo de produtos;
- Veiculação de anúncios diretamente no Facebook;
- Funções administrativas com múltiplos usuários e hierarquia; e
- Estatísticas de utilização.
Após conhecer as características e vantagens de um perfil comercial, o próximo passo será sua criação. Fique atento ao passo a passo e veja como é fácil criar um para você também.
Como Criar um Perfil Comercial
O processo é simples e requer apenas que você tenha uma conta pessoal no Facebook. Você pode criar seu perfil comercial utilizando o aplicativo, o site oficial ou o Gerenciador de Negócios. Veja como fazer:
No Aplicativo
1. Na tela inicial do Facebook, toque nos três tracinhos localizados no canto superior direito para acessar as configurações do aplicativo. Em seguida, toque em “Páginas”.
2. Toque em “Criar” e, na página seguinte, selecione “Começar”.
3. Escolha um nome para página. Selecione até três categorias de atividades que sua empresa realiza e clique em “Criar”.
4. Na primeira tela, descreva as principais atividades e características do seu negócio na seção “Bio”. Informe seu site, e-mail, telefone, endereço e horário de funcionamento.
Na segunda tela, escolha o logotipo de sua empresa e em “foto de capa”, selecione uma imagem que represente bem o seu negócio. Toque em “Avançar”;
5. Escolha uma função para o botão de ação. Ele serve para uma ação rápida de seus clientes em sua página do Facebook; Em seguida, toque em “Avançar”;
6. Na tela seguinte, integre o seu WhatsApp à sua página do Facebook. Digite o seu número de telefone e o código de verificação recebido via SMS. Confirme e clique em “Avançar”.
7. Nas telas seguintes, clique em “Avançar” e, por fim, em “Concluir”.
8. Por último, marque que tipo de notificação da sua página deseja receber e clique em “Salvar”. Parabéns! Sua página comercial do Facebook foi criada com sucesso!
Dica: Para acessar o seu perfil comercial, na página inicial do aplicativo, toque no ícone ‘Configurações’ localizado no canto superior direito. Em seguida, selecione o nome da sua página comercial.
No Computador
1. Acesse sua conta pessoal do Facebook através do link. Faça login;
2. Depois, clique em “Menu” e em “Página”;
3. Digite o nome da página, a categoria da atividade comercial e a biografia. Clique em “Criar Página”;
4. Informe o site de sua empresa, telefone e e-mail. Em seguida, preencha o endereço de seu empreendimento e defina o horário de atendimento. Clique em “Avançar”;
5. Em “Personalize sua Página”, clique em “imagem de perfil” e selecione um logomarca. Em “foto de capa”, escolha uma imagem de fundo. Toque no botão “Avançar”;
6. Em seguida, integre seu WhatsApp a sua página do Facebook. Digite seu número de telefone e o código de verificação recebido via SMS. Confirme. Toque em “Avançar”;
7. Nas telas seguintes, clique em “Avançar” e em “Concluir”.
Pronto! O seu perfil comercial no Facebook foi criado com sucesso!
Ainda tem dúvidas? Assista ao vídeo a seguir e veja o passo a passo de como criar seu perfil comercial no Facebook pelo computador :
No Gerenciador de Negócios
1. Faça login em sua conta do Facebook no computador.
2. No canto superior direito, clique no botão “Criar Conta”. Preencha o nome da sua empresa, seu nome e o endereço de e-mail comercial. Em seguida, clique em “Enviar”.
3. Acesse sua caixa de entrada de e-mail e abra o e-mail recebido. Clique no botão “Confirmar agora”.
4. No Gerenciador de Negócios, na tela principal, clique em “Contas” no menu lateral esquerdo e, em seguida, selecione “Página”.
5. No centro da tela, clique no botão “Adicionar” e escolha a opção “Criar uma nova Página”.
6. Na janela que aparecer, escolha o tipo de atividade que sua empresa realiza.
7. Por fim, digite o nome da página, a categoria e clique no botão “Criar página”.
O que postar no perfil comercial?
Após criar a página comercial, então, é hora de organizá-la. Siga as dicas abaixo para transformá-la em um espaço perfeito para vender no Facebook.
Invista no Conteúdo Visual
Imagens, vídeos, infográficos e outros elementos visuais desempenham um papel fundamental na estratégia de marketing digital em redes sociais.
Por serem de rápida assimilação, eles conseguem transmitir informações de forma mais dinâmica e eficaz.
Além disso, é importante investir na identidade visual da sua empresa no Facebook. Ao criar publicações que sejam visualmente atraentes e envolventes, você pode gerar um maior engajamento com o seu público-alvo. Aproveite os recursos visuais disponíveis para destacar a personalidade da sua marca e transmitir mensagens visualmente atraentes.
Fale de Sua Empresa
No campo “Bio”, forneça uma breve descrição do ramo de atuação da sua empresa, além de sua experiência no mercado, metas e valores.
Essas informações são essenciais para transmitir aos visitantes da sua página como a sua empresa se organiza e estrutura.
Utilize esse espaço para criar uma visão clara sobre o que sua empresa oferece. Destaque os principais benefícios e atrativos que podem despertar o interesse do público-alvo.
Crie um Catálogo de Produtos
Crie um catálogo onde seus produtos serão exibidos na página do Facebook, com fotos, descrições e preços para facilitar a visualização.
Outra coisa legal, é que a empresa pode criar anúncios de seus produtos no Facebook Ads. Com custo baixo e grande alcance na rede social, promover seus produtos pode gerar um aumento significativo nas vendas no curto prazo.
Interaja com o Público
Responda os comentários em suas publicações, esclareça dúvidas, fale de promoções e descontos, crie empatia com os clientes.
Não esqueça de incentivá-los a curtirem sua página. Assim, eles poderão receber novas publicações automaticamente.
Conclusão
Com o avanço do comércio virtual, o modelo tradicional de negócios vem se mostrando incapaz de acompanhar as novas práticas do comércio. O que torna evidente a necessidade das empresas se adaptarem aos meios digitais.
Uma maneira de se inserir nesse novo ambiente é através da criação de um Facebook Comercial. Com ele, é possível se conectar com um público maior, convertendo usuários em seguidores e seguidores em clientes.
Dúvidas Frequentes
1- Quanto custa criar uma página comercial no Facebook?
R. A criação de uma página comercial no Facebook é totalmente gratuita. Qualquer pessoa pode criar a sua sem custos.
2-É possível transformar um perfil pessoal em uma página comercial no Facebook?
R. Não, o recurso de transformar um perfil pessoal em uma página comercial foi removido pelo Facebook. Portanto, não é mais possível realizar essa mudança.
3-Como entrar em grupos com uma página do Facebook?
R. No aplicativo, acesse sua página comercial. Nos botões localizados abaixo do nome da empresa, toque em “Mais”, depois em “Grupos”. Pesquise um termo e em um dos resultados, toque em “Participar” para ingressar no grupo.
4-Qual é a melhor opção para uma empresa, página ou perfil no Facebook?
R. De acordo com as diretrizes do Facebook, não é permitido criar um perfil pessoal com o nome de uma empresa. Para elas a opção adequada é criar uma página (ou perfil comercial), que oferece diversas ferramentas e recursos voltados para atividades empresariais.
